Gizlilik politikası

Bu politika, Niyana Yachts'ın bu internet sitesi üzerinden hangi kişisel verileri topladığını, neden işlediğini, kimlere aktardığını ve tercihlerinizi açıklar. KVKK aydınlatma metnimiz Türk hukukunun gerektirdiği bilgileri; çerez politikamız ise sitede kullanılan çerez ve tarayıcı depolama öğelerini içerir.

Biz kimiz

Niyana Yachts, İstanbul merkezli bir yat brokerliği şirketidir. Kişisel verilerinizden şirketimiz sorumludur. Şirketin ticaret sicilindeki kimliği ve iletişim bilgileri KVKK aydınlatma metninde belirtilmiştir. Kişisel veriler hakkında info@niyanayachts.com adresine yazabilirsiniz.

Neleri, neden topluyoruz

Bize yazdığınızda

Sayfalarımızdaki iletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Formu gönderdiğinizde şunları alırız:

adınız ve e-posta adresiniz veya telefon numaranız;
mesajınız ve bilgi istediğiniz yatlar, kiralama tarihleri ve misafir sayısı veya satmak istediğiniz yatın bilgileri gibi formda istenen ayrıntılar;
yazdığınız sayfanın adresi, tarih ve saat ve bağlantınızın geldiği ülke;
sitemize nasıl ulaştığınız: varsa sayfamıza bağlantı veren site ve reklamlarımızdan veya bir iş ortağımızın bağlantısından geldiyseniz adresteki kampanya referansı veya reklam tıklama kodu.

Reklam çerezlerini kabul ettiyseniz tarayıcınız ziyaretinizin ilk sayfasını ve o sayfaya nasıl ulaştığınızı sekmeyi kapatana kadar tutar. Talebinizi hangi reklam veya bağlantının getirdiğini anlayabilmemiz için bu bilgiler talebinizle birlikte gelir.

Bu bilgileri size yanıt vermek, talep ettiğiniz gösterim, teklif veya değerleme gibi işlemleri hazırlamak ve görüşmemizin kaydını tutmak için kullanırız. Talebiniz, hitap ettiğiniz kişiye ve gerektiğinde işi paylaşan diğer ekip üyelerine gider; her birine başka kimlerin aldığı ve kimin yanıtlayacağı bildirilir.

Form, talebinizi Cloudflare üzerinde çalışan ve istenmeyen mesajları kontrol eden site sunucumuz üzerinden Google Workspace'teki şirket hesabımıza gönderir; burada kayıtlarımızla birlikte saklanır ve yanıtlayacak kişilere e-posta ile iletilir. Cloudflare Turnstile, sunucunun insanları otomatik trafikten ayırt etmesine yardımcı olur. Talebiniz bu şekilde gönderilemezse form, aynı mesajı kendi e-posta programınızdan normal bir e-posta olarak gönderme seçeneği sunar.

WhatsApp üzerinden yazarsanız görüşme WhatsApp'ın kendi koşullarına tabidir; yazdığınız kişi bunu müşteri kayıtlarımıza not edebilir.

Bize kişisel veri vermek zorunda değilsiniz; ancak size ulaşabileceğimiz bir bilgi olmadan yanıt veremeyiz.

Hukuki sebepler: olası bir yat alımı, satımı, inşası veya kiralaması sözleşmesinden önce talep ettiğiniz adımlar; diğer soruları yanıtlamak ve ticari kayıtları tutmak için meşru menfaatimiz; kayıt tutmamızın kanunen gerektiği durumlarda hukuki yükümlülüğümüz.

Bülten

Niyana Yachts haberlerine (yeni yatlar, fiyat indirimleri ve haberler) kaydolursanız e-posta adresinizi, adınızı ve soyadınızı ve ne zaman, hangi sayfada onay verdiğinizi alırız. Ekibimiz, herhangi biri posta listemize eklenmeden önce her başvuruyu değerlendirir. Bülteni Mailchimp ile göndeririz; Mailchimp bültenin açılıp açılmadığını ve hangi bağlantılarına tıklandığını bize bildirir. Her bültendeki bağlantıyı kullanarak veya bize yazarak abonelikten istediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.

Hukuki sebep: onayınız.

Kaydedilen yatlar ve tercihleriniz

Kaydettiğiniz yatlar, para birimi ve uzunluk birimi, açık veya koyu mod ve benzer tercihleriniz kendi tarayıcınızın depolama alanında tutulur. Bunlar bize gönderilmez. Kaydettiğiniz yatlar listesinden talep gönderirseniz listedeki yatlar mesajınızla birlikte gelir. Çerez politikamız her öğeyi listeler.

Analitik ve reklam: yalnızca onay verirseniz

Çerez tercihinde onay verene kadar analitik veya reklam amaçlı hiçbir araç yüklenmez. Onay verirseniz şunları yükleriz:

Google Analytics: görüntülenen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, bağlantınızın yaklaşık bölgesi ve ilgili yatın referansıyla birlikte bir yatı görüntüleme veya kaydetme, listede arama yapma, talep oluşturmaya başlama veya gönderme, telefon, WhatsApp veya e-posta bağlantısına dokunma gibi işlemler aracılığıyla sitenin kullanımını anlamak için.
Meta Pixel: Facebook ve Instagram üzerindeki reklamlarımızın ziyaret ve taleplere dönüşüp dönüşmediğini ölçmek için; görüntülenen sayfaları ve ilgili yatın referansıyla birlikte benzer işlemleri alır.

Bu hizmetler çerezler yerleştirir ve tarayıcınızdan IP adresiniz dahil ziyaretinizle ilgili bilgiler alır. Google Signals kapalıdır ve Google Analytics ayrıntılı verileri en fazla 14 ay saklar. Bu araçlardan reklam hedef kitleleri oluşturmuyoruz. Tercihinizi ekranın sol altındaki çerez düğmesi veya her sayfanın altındaki Çerez ayarları üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.

Hukuki sebep: onayınız.

Sitenin güvenli ve çalışır durumda tutulması

Sitemizi barındıran Cloudflare, sayfaları sunmak ve siteyi ve formları saldırı, kötüye kullanım ve istenmeyen mesajlara karşı korumak için IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve istenen sayfalar gibi teknik bilgileri işler.

Hukuki sebep: güvenli ve çalışan bir siteye ilişkin meşru menfaatimiz.

Yazı tiplerini kendimiz barındırıyoruz ve iletişim sayfasındaki harita sabit bir görsel; dolayısıyla ziyaretinizi başka bir şirkete iletmezler. Google Maps, Apple Maps, WhatsApp ve sosyal ağ bağlantıları sizi ilgili hizmetlere yönlendirir; bu durumda onların kendi politikaları geçerlidir.

Verilerinizi kimler alır

Kişisel verileri satmıyoruz. Yalnızca gerektiği ölçüde paylaşırız:

doğru kişinin yanıt vermesi için ekibimiz içinde;
hizmet sağlayıcılarımızla: Cloudflare (barındırma ve güvenlik), Google (Google Workspace üzerinde e-posta ve kayıtlar), Meta (bize oradan yazarsanız WhatsApp), Mailchimp (bülten) ve müşteri kayıt sistemimizi barındıran sağlayıcılar;
onay verirseniz yukarıda açıklanan analitik ve reklam araçlarının sağlayıcılarıyla;
talebinizle ilgili kişilerle ve yalnızca ihtiyaç duydukları ölçüde: örneğin yatın merkezi acentesi veya başka bir broker, yeni inşa için tersane veya kiralama tarihlerini kontrol etmek için kaptan ya da yönetici;
profesyonel danışmanlarımızla ve kanunen gerektiğinde kamu kurumları veya mahkemelerle.

Türkiye dışına aktarımlar

Bu şirket ve kişilerin bazıları örneğin Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur. Kişisel verileri yurt dışına yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesinin izin verdiği bir sebebe dayanarak aktarırız. Örneğin talep ettiğiniz yat hakkında yurt dışındaki bir tersaneye veya brokere arızi aktarım, yalnızca sizinle bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesinde talep ettiğiniz adımlar için gerektiğinde yapılır.

Saklama süreleri

Talepler ve yazışmalar: talebiniz ve sonrasında doğan konular hakkında iletişimimiz sürdüğü müddetçe; ardından Türk ticaret ve vergi mevzuatının ticari kayıtlar için gerektirdiği veya bir hukuki talebi ileri sürmek ya da savunmak için gerekli olabilecek süre boyunca. Bir talep için başka işlem gerekmiyorsa ve kanunen saklama zorunluluğu yoksa siler veya anonimleştiririz.
Bülten: abonelikten ayrılana kadar. Ardından bu tercihe uymak için ayrılma kaydınızı ve kanunen gerektiği süre boyunca onayınızın ispatını saklarız.
Analitik: Google Analytics'te en fazla 14 ay.
Çerez tercihiniz: tarayıcınızda 12 ay.
Çerez tercihinizin kaydı: tercihinizi göstermemiz gerekebilecek süre boyunca.
Tarayıcı depolaması: siz temizleyene kadar cihazınızda; bir ziyaret için tutulan öğeler sekmeyi kapattığınızda silinir.

Haklarınız

Hakkınızda kişisel veri tutup tutmadığımızı ve ne amaçla kullandığımızı sorabilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir, kullanımına itiraz edebilir ve onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, önceki işlemleri etkilemez. Hakkınızda yalnızca otomatik yollarla karar vermiyoruz. Türk hukuku kapsamındaki haklarınızın tamamı KVKK aydınlatma metnimizde yer alır. AB veya Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü sizin için geçerliyse, işlemenin sınırlandırılması ve veri taşınabilirliği gibi orada belirtilen haklara da sahip olursunuz ve yerel veri koruma makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@niyanayachts.com adresine veya yukarıdaki adresimize yazın. Kanunun ücret alınmasına izin verdiği durumlar dışında 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz; önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

Çocuklar

Sitemiz yetişkinlere yöneliktir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

Güvenlik

Şifreli bağlantılar kullanıyor, kişisel verilere yalnızca ihtiyaç duyan kişilerin erişmesine izin veriyor ve verileri koruyan sağlayıcılar seçiyoruz. Hiçbir internet sitesi tamamen güvenli olamayacağından lütfen iletişim formu veya e-posta üzerinden pasaport, banka veya kart bilgilerinizi göndermeyin.

Bu politikadaki değişiklikler

İnternet sitesi veya hukuk değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Güncel sürümün tarihi bu sayfada gösterilir.